VIVA Premia la Fidelidad de sus clientes en Redes Sociales

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Santo Domingo.- En el marco de la celebración de su séptimo Aniversario, la empresa de telecomunicaciones Viva realizó una novedosa promoción por la red social Facebook denominada “Viva El Dinero Extra” con el fin de premiar la fidelidad y la activa participación de sus clientes en las Comunidades Virtuales de Facebook, Twitter e Instagram.

“Viva El Dinero Extra” contaba con una mecánica simple y de fácil participación en la que los clientes y seguidores de Viva introducían sus datos para participar en sorteos semanales de RD$40,000 pesos durante todo el mes de abril de 2015 en la que dicha empresa celebra su aniversario de operaciones. Dicha promoción se llevó a cabo en la plataforma de Facebook, en la cual Viva posee altos indicadores de interacción con sus clientes quienes representan aproximadamente el 80% de la base de seguidores en el Fan Page, número del que expresan sentir gran satisfacción ya que el promedio de penetración de clientes reales en los Fan Page de las empresas industriales no supera a un 25%.

Viva, a través de dichos canales electrónicos pone a disposición de todos los seguidores, informaciones y noticias relevantes sobre los canales de servicio, ofertas vigentes, concursos, promociones y eventos, así como también noticias del ámbito de las telecomunicaciones, consejos sobre dispositivos, aplicaciones y equipos tecnológicos, sosteniendo una interacción constante con sus seguidores consecuente con su promesa de ser una empresa que está del lado de sus clientes. Expresaron su interés de seguir realizando actividades y propuestas de valor para sus clientes en sus canales sociales de Facebook.com/vivadetulado y Twitter e Instagram en @viva_rd.

 

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