Guías turísticas, planes estratégicos de comunicación, relaciones públicas y marketing turístico de destinos
Santo Domingo, Rep. Dom.- La Organización Mundial del Turismo (OMT) busca integrar a mujeres en el encadenamiento productivo y proceso de resiliencia del sector turismo, luego de la pandemia. Esta ha sido, esencialmente la inspiración de Milka Hernández, reconocida como una de las más entusiastas promotora de los destinos turísticos dominicanos, y Santa De La Cruz, experimentada profesional de la comunicación y las relaciones públicas, para la creación de Grupo Sarma
Este emprendimiento ha llegado para apoyar a los destinos emergentes, reinventar a los tradicionales y acompañar a las empresas del sector, en especial a las que surgen en un nuevo estilo de hacer negocios, centrando sus estrategias en las personas, así lo afirmó Milka Hernández, quien además destacó que “Debemos ser parte del cambio que aporte al sector turístico creatividad, fomente la generación de sinergias entre los actores de la cadena de valor y realice acciones tácticas que fomenten la equidad de género”.
La experta en relaciones públicas y cofundadora de la firma, Santa De La Cruz, comentó que la acción de comunicar estratégicamente trasciende más allá de enviar notas de prensa, pues el proceso debe ser el resultado de un ejercicio de investigación y análisis, bajo un enfoque en los pilares de la sostenibilidad y la sustentabilidad del territorio.
La propuesta de Grupo Sarma incluye guías turísticas, planes estratégicos de comunicación, relaciones públicas y marketing turístico de destinos. Han sido responsables de elaborar la segunda edición de la Guía Gastronómica Dominicana https://adgastronomia.org/guia-gastronomica-dominicana/ , por encargo de la Academia Dominicana de Gastronomía, y de la Guía Ecoturística de Constanza. https://www.godominicanrepublic.com/es/constanza/ una pieza que expone ante el lector desde la historia del destino hasta las experiencias más memorables que un visitante puede realizar en la también llamada Suiza del Caribe.
Éste 2023 trabajan en la creación de la Guía Ecoturística de Jarabacoa, a solicitud de su clúster ecoturístico, de la mano de un equipo que busca presentar lo mejor de este enclave turístico.
Grupo Sarma ha podido acompañar a varios clientes en un nuevo esquema de negocios, haciéndoles conectar de una manera diferente con sus clientes potenciales y dando a conocer sus marcas más allá de la frontera dominicana; como fue el caso de las ferias internacionales de turismo FITUR, en Madrid; y en Anato, en Bogotá, Colombia, diseñando planes a la medida de cada cliente, un repensar de sus negocios y la más amplia red de comunicación turística.
